1、晶焕活清肌精华主要使用功效？
答：晶是一款精华，可以深层清洁皮肤，收缩毛孔。晶焕活清肌精华内含有黑钻石"美誉的竹炭粒子，炭质气孔能有效地吸收皮肤毛孔中各种浮游物质，对有害化学物质起到吸收、分解的作用，温和的清除毛孔深层污垢，可以更深彻地清洁肌肤上残留的污染颗粒，达到30倍于传统手洗的清洁效果，帮助肌肤抵抗污染对肌肤的侵袭，令肌肤无惧环境压力。
2、晶通过什么原理？
答：将竹炭分解成纳米级的晶粒子，让它更加快速的抵达皮肤基底层，吸附皮肤多余油脂和毛孔中的垃圾，加速皮肤新陈代谢，软化角质，迅速将皮肤所吸收的一些化学物质代谢掉。
3、晶可以代替洗面奶么？
答：晶是一款深层清洁毛孔垃圾的产品，不能当作洗面奶使用。注意：晶需在面部基础清洁后使用，晶使用完毕后也必须进行清洗，清洗后敷同系列面膜护肤效果翻倍。
4、晶一瓶多少毫升？零售价多少？一周用几次？
答：规格:120毫升每盒，每盒一瓶，全国统一零售价元/盒。一周使用2-3次即可（大概可用三个月左右，个人习惯不同，因人而异）。
5、敏感肌肤能否使用？
答：晶里面没有磨砂颗粒，内含舒敏**洋甘菊成分，缓解敏感症状。不会对皮肤产生影响更不会过敏，适合所有肤质，敏感皮肤也可以使用。但是在使用过程中手法要轻柔，按摩时间不要太久，敏感肌肤不要超过一分钟，皮肤较薄的脸颊部位要轻轻带过。
6、为什么别人的那么黑，而我的并没有那么黑？
答：根据个人平时护肤程度和生活所在的空气质量、吸附出来的毛孔垃圾多少程度也是不一样的，毛孔里污浊较多，会呈现深灰或者黑色。也就是为什么有的人洗出来特别黑，平时注重保养的洗出来的却没有这么黑。
7、试用后有人起痘痘了？
答：使用晶后，会加速肌肤代谢，一种是加速自我吸收，一种是加速自我代谢，这都是正常的。而皮肤在更好的吸收营养之后，会加速皮下痘痘成熟、代谢加快，这些都是好现象。
8、试用过后皮肤干、掉皮、发红、痒？
答：一种假性过敏，属于正常现象。一般原因如下：
（1）肤质属于干性皮肤，在用完洁面的情况下没有及时补水，或在皮肤较为缺水的状态下使用，会出现此类现象。解决方法：洁面后需拍少量的化妆水，再使用晶，做完晶需要及时进行护肤程序或者面膜滋养。
（2）皮肤之前没有接触过类似的产品（比如一些深层清洁类产品和调理角质类产品），因为竹炭自身的清洁力度较强，所以刚开始使用时，皮肤较
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